Service Blueprint fuer ein internes Beratungstool
Ein gewachsener Beratungsprozess wurde in ein klareres Such-, Entscheidungs- und Serviceerlebnis uebersetzt.
22 % weniger Rueckfragen im Test
Case Study ansehenSenior UX / Product Design
Ich arbeite an digitalen Services, in denen Struktur, Fachlichkeit und gute UX zusammenkommen muessen.
Selected Work
Die Auswahl ist bewusst kuratiert: lieber wenige Arbeiten mit Tiefe als viele Oberflaechen ohne Substanz.
Ein gewachsener Beratungsprozess wurde in ein klareres Such-, Entscheidungs- und Serviceerlebnis uebersetzt.
22 % weniger Rueckfragen im Test
Case Study ansehenEin ueberfrachteter Erstkontakt wurde zu einem gefuehrten, vertrauenswuerdigen Mobile Flow verdichtet.
Hoehere Formularvollstaendigkeit im Prototyp-Test
Case Study ansehenEin Dashboard wurde von einer Kennzahlenwand zu einem handlungsleitenden Arbeitswerkzeug weiterentwickelt.
Prioritaeten schneller erfassbar
Case Study ansehenEin stockender Kaufabschluss wurde entlang von Vertrauen, Klarheit und Entscheidungsfluss neu gestaltet.
Weniger Unsicherheit vor dem Bezahlen
Case Study ansehenProfil
Ich arbeite an digitalen Produkten, in denen Informationsdichte, Prozesslogik und Abstimmung zwischen Disziplinen entscheidend sind. Mich interessieren besonders Aufgaben, bei denen gute UX Orientierung, Vertrauen und Handlungsfaehigkeit schafft.
Je nach Projekt uebernehme ich Research-Synthese, Flow-Design, Wireframing, Prototyping, UX Writing und die visuelle Verdichtung komplexer Inhalte.